Termos e Condições de Uso
Última atualização: 30 de maio de 2026.
Bem-vindo(a) à Rifa fácil ("RF")! Os presentes Termos de Uso visam regular a utilização por você ("Usuário") do Site e Serviços, bem como das Políticas Adicionais (incorporadas aos Termos como referência) da RF. Ao usar o Site e Serviços oferecidos pela RF, o Usuário concorda com estes Termos.
A RF pode alterar estes Termos a qualquer momento, publicando uma versão revisada. O acesso ou uso continuado dos Serviços após a data de vigência dos Termos revisados constitui sua aceitação dos Termos revisados. Qualquer alteração substancial destes Termos será notificada aos Usuários através de e-mail ou de publicação de aviso por meio dos Serviços.
Definições
Os termos em letras maiúsculas usados nos Termos são definidos nesta Seção.
- Organizadores — indivíduos com acesso administrativo a uma(s) Campanha(s) ou conta de organização na RF.
- Campanhas — ações ou projetos realizados pelos Organizadores cadastrados por meio da plataforma da RF.
- Usuário ou você — todos aqueles que utilizam o site e serviços da RF, seja como Organizador, Afiliado, Colaborador ou Visitante.
- Conteúdo — tudo o que for incluído ou disponibilizado por qualquer dos serviços da RF (software, textos, gráficos, imagens, vídeos etc.).
- Contribuições — transações monetárias ou não monetárias feitas para uma Campanha cadastrada por um Organizador na plataforma RF.
- Afiliado — usuário que atua como parceiro do organizador da campanha, auxiliando na divulgação e arrecadação.
- Colaborador — usuário que faz uma contribuição para uma Campanha cadastrada na plataforma RF.
- Itens — o que um Colaborador pode receber em troca de fazer uma Contribuição (entradas em sorteio, prêmios etc.).
- Política de Privacidade — a política de privacidade da RF, incorporada por referência.
- RF, nosso ou nós — refere-se a Rifa fácil, juntamente com suas afiliadas, agentes, representantes, consultores, funcionários, executivos e diretores.
- Serviços — o Site, aplicativos móveis ou aplicativos conectados, outras ofertas e serviços fornecidos no Site.
- Site — o(s) site(s) Rifa fácil (facilrifa.com).
O que é a Rifa fácil?
A RF é uma plataforma online que viabiliza o cadastramento de projetos e ações de arrecadação de fundos para os Usuários buscarem colaborações para suas próprias Campanhas e contribuir para as Campanhas de outros. Os Organizadores podem oferecer Itens aos Contribuintes em troca de uma Contribuição. A RF realiza tão somente prestação de serviços de software para promover uma plataforma para a interação entre os seus Usuários.
Suas Obrigações e Proibições
Ao Usuário são oferecidos nossos Serviços, sujeitos aos Termos e às seguintes condições:
- O Usuário se responsabiliza por sua conta. Para usar os serviços, você precisará se registrar com um endereço de e-mail e senha, fornecendo informações precisas e completas. Você é o único responsável por manter a confidencialidade de sua conta.
- Não estão incluídos nos serviços ofertados pela RF qualquer responsabilidade sobre os valores, aportes, contribuições ou recursos que você decidiu aplicar. Nossa atuação se limita a disponibilizar esta plataforma.
- Você deve ter 18 anos ou mais para se inscrever e usar nossos serviços.
- Siga a lei e nossas políticas. Você não pode tomar nenhuma ação que viole a lei do seu país, infrinja direitos de outras pessoas ou viole acordos ou obrigações legais.
- É sua obrigação manter-se regular com os seus compromissos fiscais, isentando-nos de qualquer responsabilidade fiscal sobre as transações realizadas.
- É sua obrigação manter os dados cadastrais atualizados. A conta indicada para recebimento dos valores é de sua inteira responsabilidade.
- Respeite os direitos dos outros: não poste informações falsas, não ameace, difame ou invada a privacidade de outros Usuários.
- É proibido informar dados falsos, incompletos ou incorretos à Rifa fácil ou aos demais usuários.
Criando e Executando uma Campanha
Quando você, como Organizador, cria uma Campanha no Site e solicita Contribuições, você entende que está entrando em acordos legais separados com a RF e com os Colaboradores, e as seguintes regras se aplicam:
- Ao criar uma Campanha, Organizadores poderão visualizar as Campanhas em andamento, acessar o volume de recursos arrecadados, ranking de colaboradores, histórico e configurações.
- Ao criar uma campanha, o organizador indica ciência de todos os termos aqui previstos.
- Após a criação da Campanha, alguns dados poderão ser alterados pelo Organizador (título, valor por cota, promoções, cupons, data de encerramento), desde que antes do marco de encerramento.
- O organizador declara reconhecer a obrigação de realizar a entrega dos eventuais prêmios na quantidade, modelo e prazo estabelecidos. A RF, enquanto plataforma hospedeira, não possui responsabilidade pela entrega.
- O organizador se compromete a promover campanhas apenas com produtos ou serviços que tenham origem e natureza lícitas e não violem direitos de terceiros.
- Havendo verificação de fraude ou situações correlatas, a RF poderá realizar o cancelamento ou suspensão temporária da(s) campanha(s).
- Taxas de serviço. Pode ser cobrada uma taxa de serviço dos Organizadores. As taxas entram em vigor na data em que são publicadas e podem ser atualizadas periodicamente.
- Relacionamento de Agência. Para o recebimento de Contribuições, os Organizadores nomeiam a RF como agente limitado com o único propósito de cadastrar suas Campanhas. A RF não executa nem intermedia a liquidação de pagamentos. O recebimento, retenção e liquidação ocorrem através de instituições financeiras mediante API de pagamento.
- A RF não é instituição financeira e não realiza operações de crédito diretamente.
- Cabe ao Organizador a realização do sorteio, comprometendo-se a informar todos os dados essenciais na página da campanha e o(s) ganhador(es).
- Como Organizador, você é o único responsável por cumprir as obrigações de sua Campanha e entregar eventuais itens anunciados.
Contribuindo para as Campanhas
- Ao realizar o cadastro, você permite a coleta e tratamento de dados pessoais (Art. 7º, I-LGPD). Os dados coletados incluem nome, e-mail, telefone e dados de pagamento.
- Contribuições Voluntárias. Todas as contribuições são feitas voluntariamente e a critério e risco exclusivo do Colaborador.
- A RF não garante que as contribuições serão usadas conforme prometido, que os Organizadores entregarão os itens ou que a Campanha atingirá seus objetivos.
- Os impostos são de sua responsabilidade.
Política de Reembolso — Como funciona?
- A Rifa fácil atua exclusivamente como plataforma de intermediação. As contribuições destinam-se diretamente às campanhas dos Organizadores, sem intermediação financeira da RF. Os valores de contribuição não são reembolsados pela plataforma e devem ser solicitados diretamente ao Organizador da respectiva campanha.
- O colaborador que deseje solicitar reembolso de valores enviados a uma campanha deverá entrar em contato diretamente com o Organizador. Em casos comprovados de fraude, a RF poderá intervir, suspendendo ou cancelando a campanha.
- Campanhas encerradas com sucesso, cujos sorteios tenham sido realizados ou os prêmios entregues conforme previsto, não serão passíveis de reembolso.
Limites de Responsabilidade da RF
Ao usar a Plataforma RF como Organizador, Afiliado ou Colaborador, você é um contratante dos serviços de intermediação prestados pela RF. A RF não cria, elabora, controla, endossa ou fornece qualquer Campanha. Os Organizadores são os responsáveis pelo conteúdo e pelas informações relativas às suas Campanhas.
- Não endossamos nenhum Conteúdo do Usuário. Apenas fornecemos o Site para interação dos Usuários.
- Podemos remover o Conteúdo do Usuário a nosso critério caso viole estes Termos.
- Nós não garantimos itens ou reembolsos. Os Organizadores são os únicos responsáveis pela entrega dos itens.
- Não fornecemos consultoria tributária ou jurídica aos Usuários.
- Não nos envolvemos em disputas legais entre Usuários ou terceiros.
- Os Serviços podem estar indisponíveis para manutenção programada. Não somos responsáveis por perdas decorrentes de indisponibilidade.
Das Taxas
Os usuários poderão utilizar quaisquer Meios de Pagamento aceitos pela Plataforma RF para a realização de arrecadações em suas campanhas.
- O único pagamento feito à RF é o pagamento referente à publicação da campanha, realizado pelo Organizador.
- A tabela referencial dos valores para publicação ficará disponível, a todo momento, na aba de criação da campanha.
- Na RF não existem descontos de taxas incidentes sobre os valores das cotas vendidas para o organizador.
Propriedade Intelectual
- Os serviços, conteúdos e marcas da RF são legalmente protegidos por direitos autorais, marcas registradas, patentes e outras leis de propriedade intelectual.
- O Conteúdo do Usuário continua sendo sua propriedade. Ao enviar Conteúdo para o Site, você nos concede licença mundial, não exclusiva e livre de royalties para usá-lo no âmbito da plataforma.
Indenização e Garantia
Você concorda em defender, indenizar e isentar a RF, seus executivos, diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reivindicações, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes da violação destes Termos ou de quaisquer leis.
A RF não possui dever fiduciário para com nenhum usuário. Os Serviços são fornecidos sem qualquer garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. Seu uso dos Serviços é totalmente por sua conta e risco.
Acordo Completo entre Usuário e RF
Estes Termos são o acordo integral entre o Usuário e a RF com relação aos Serviços. Eles substituem todas as outras comunicações e propostas (sejam orais, escritas ou eletrônicas). Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, a invalidade de tal disposição não afetará a validade das demais.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo nosso canal de suporte.